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jueves, 1 de agosto de 2013

Estándar 3.3.2 Servicios de Salud

En esta sección publicaré las consultas o preguntas que tengan respecto al estándar, pueden hacer uso de la sección "comentarios" para realizar sus preguntas. Tener siempre en cuenta que no existe una única forma de hacer las cosas.  Compartamos el conocimiento.

Este estándar nos pide un nivel de aceptación 4, teniendo en cuenta los requisitos de los niveles precedentes tenemos el siguiente resumen:

La Institución / carrera profesional

  • Cuenta con servicios de salud para estudiantes, formadores y personal administrativo y de apoyo
  • El servicio de salud ofrece orientación psicológica a los estudiantes, formadores, personal administrativo y de apoyo.


Entre las preguntas comunes tenemos:

¿Debo tener un psicólogo en el servicio de tópico?
Respuesta: No necesariamente, se puede por ejemplo señalar que la atención psicológica se brinda a través del área de Bienestar Estudiantil que cuenta con un psicólogo.

¿Tengo que contratar un psicólogo a tiempo completo?
Respuesta: No necesariamente, se puede contar con el servicio por horas o a tiempo parcial, estableciendo un cronograma de atención.

¿Debe brindarse un tratamiento completo?
Respuesta: No necesariamente, la finalidad no es brindar un tratamiento completo, sino brindar una atención inicial y básica para luego derivarlo a un especialista o centro de atención médica.

lunes, 24 de junio de 2013

Estándar 2.6.4 Publicaciones

En esta sección publicaré las consultas o preguntas que tengan respecto al estándar, pueden hacer uso de la sección "comentarios" para realizar sus preguntas. Tener siempre en cuenta que no existe una única forma de hacer las cosas.  Compartamos el conocimiento.

Pregunta (22/06/2013): 
"Si bien las fuentes de verificación no son excluyentes y no se pretende que se tenga un check list de las fuentes de verificación pudiendo yo sustentar el estándar con otras fuentes,en el caso del Listado de investigaciones realizadas en los últimos tres años puede ser una fuente evidenciada por la institución como puede que el nivel de aceptación se sustente con otras fuentes o con investigaciones realizadas en el último año solamente". 

Al respecto, cabe precisar que para sustentar un estándar, debe contarse con las evidencias que permitan justificar el logro del nivel de aceptación mínimo (incluyendo también los niveles anteriores), que para este caso, desde su nivel 1 hasta el nivel 4 nos pide:


  • Definición de políticas para la publicación de sus investigaciones o innovaciones tecnológicas (niveles 1 y 2)
  • Difusión de las investigaciones o innovaciones tecnológicas realizadas por los formadores de la carrera profesional a través  de la web u otros medios con libre acceso a todo público (niveles 3 y 4).

A manera de ejemplo los documentos que podrían sustentar el cumplimiento de este estándar serían:
  • Un reglamento o procedimiento para las publicaciones de investigaciones o innovaciones tecnológicas.
  • La publicación de una síntesis o sumilla de la investigación o innovación tecnológica realizada
  • La publicación propiamente de la investigación o innovación tecnológica.
En una evaluación externa, el evaluador podría solicitar:
  • Los documentos arriba mencionadas
  • Verificación de la publicación y existencia de la investigación o innovación tecnológica, entre otras evidencias.

Nota: el Listado de investigaciones realizadas en los últimos tres años, no necesariamente podría sustentar el nivel de aceptación mínimo.

Pregunta (22/07/2013):
" Sobre las publicaciones. (estándar 2.6.4) Se dice que las investigaciones deben ser publicadas y convertirse en material de acceso al público. Si el producto final de la investigación es un libro, nosotros asumimos que el libro debe estar publicado a través de alguna plataforma física o virtual de acceso público. Si en vez de publicar el producto final (el libro) se publican , por ejemplo, artículos, reseñas , un capítulo del libro. ¿se cumpliría con el estándar? Lo que ocurre es que el autor o la institución podría eventualmente tener alguna resistencia a publicar gratuitamente el material completo, que podría ser parte de un paquete que se quiere (con todo derecho) vender en vez de regalar"

Es válido que la institución quiera mantener cierta reserva sobre el contenido de la investigación debido a la inversión y los fines de la misma, por lo cual la publicación de una parte de esta o un abstract puede ser suficiente; sin embargo, cabe precisar que durante el proceso de evaluación externa, los evaluadores pueden solicitar el acceso a la misma.

Aquí lo importante es que con la investigación se generen nuevos conocimientos o tecnologías, la cual debe ser difundida, y aquellas personas interesadas puedan acceder a este de acuerdo a las condiciones que se establezcan salvaguardando el derecho de propiedad intelectual.

martes, 7 de mayo de 2013

Estándar 2.4.2 Promoción de la Titulación

En esta sección publicaré las consultas o preguntas que tengan respecto al estándar, pueden hacer uso de la sección "comentarios" para realizar sus preguntas. Tener siempre en cuenta que no existe una única forma de hacer las cosas.  Compartamos el conocimiento.
Pregunta (29/04/2013):
"cómo podemos sustentar la fuente de verificación “fuentes de financiamiento” ya que en el Instituto  no financiamos la titulación en el sentido de dar dinero a los estudiantes para que se titulen, sino más bien, les damos facilidades en los pagos de derechos de titulación". 

Respuesta:  Aquí presumo que estarían erradamente buscando tener todas las fuentes de verificación señaladas en el estándar:


1.       Plan de promoción
2.       Líneas de investigación.
3.       “Fuentes de Financiamiento”
4.       Informe de resultados de la aplicación del plan de promoción de la titulación.
5.       Resultados de la aplicación de entrevistas y encuestas a egresados.

-No se pretende tener todas las fuentes de verificación, sino aquellas que sustentan el grado de cumplimiento del estándar-

Sin embargo, si leen el nivel de aceptación 3, este solicita “Existen políticas que promuevan y facilitan la titulación de los estudiantes de la carrera profesional y se evalúan los resultados”, no necesariamente las “fuentes de financiamiento” sustentan este estándar, por ejemplo si vendría a ser una política de promoción las facilidades en los pagos de derechos de titulación, -la clave aquí es que demuestren esto que dicen que hacen- y evalúen los resultados

Estándar 2.4.1 Eficiencia de la Titulación

En esta sección publicaré las consultas o preguntas que tengan respecto al estándar, pueden hacer uso de la sección "comentarios" para realizar sus preguntas. Tener siempre en cuenta que no existe una única forma de hacer las cosas.  Compartamos el conocimiento.

Pregunta (29/04/2013):

"el nivel de aceptación dice (...) entre cincuenta y uno (51%) y setenta y cinco por ciento (75%) de egresados de la Carrera Profesional que han logrado titularse en los últimos tres años.”, la pregunta es, ¿se refiere a los egresados de los últimos tres años o a los egresados que se titularon en los últimos tres años?"

Respuesta:  Se refiere  a los titulados

Titulados: Comprende a los egresados que han obtenido el título profesional.

Nota: Para fines estadísticos, puede incluirse aquellos estudiantes que están incluidos en el oficio donde la institución educativa solicita a la DRE el registro e inscripción del título profesional.

 Año: Corresponde a un periodo contabilizado de enero a diciembre.

Nota: Cuando se dice último año, se refiere al último periodo de enero a diciembre

Estándar 2.3.4 Evaluación del Aprendizaje

En esta sección publicaré las consultas o preguntas que tengan respecto al estándar, pueden hacer uso de la sección "comentarios" para realizar sus preguntas. Tener siempre en cuenta que no existe una única forma de hacer las cosas.  Compartamos el conocimiento.

Pregunta (07/05/2013):

"En el estándar 2.3.4 Evaluación del aprendizaje, existe una fuente de verificación llamada evaluaciones internas, pensamos que en nuestro caso puede ser lo que llamamos Evaluación permanente, la cual consiste en las clases evaluar el desempeño del estudiante y dicha evaluación representa un porcentaje sobre el total de la nota de cada curso, así que nos gustaría saber si de ésta manera cubrimos dicha fuente de verificación" 

Aquí hay que tener 2 elementos en cuenta:
  • El documento "informes de evaluaciones internas", esta citado como fuente de verificación; sin embargo, no hay que olvidar que estas fuentes son referenciales, y la institución educativa puede disponer de otros documentos que demuestren el cumplimiento del estándar.
  • El estándar en su nivel de aceptación 4, nos solicita "En las sesiones de aprendizaje la evaluación es permanente, los formadores personalizan una retroalimentación oportuna a los estudiantes", la institución educativa tendrá que demostrar que en las sesiones de aprendizaje existen evaluaciones, que bien podrían ser lo que menciona como "Evaluación Permanente"; sin embargo, no debe olvidarse que el estándar nos solicita también la retroalimentación al estudiante para que el estudiante conozca que debe mejorar. 

Los primeros pasos

¿Cómo dar los primeros pasos para lograr la acreditación de la calidad educativa de una carrera tecnológica diferente a salud?

Los primeros pasos


  • El primer paso y el más importante de todos es tener la convicción de crear una cultura por la calidad, que debe partir desde los más altos directivos hasta el último de los colaboradores de la institución educativa.
  • Solicitar al CONEACES, la documentación detallada líneas abajo.
  • Conformar su comité de calidad por cada una de las carreras tecnológicas que se beneficiará del proceso de acreditación.
  • Elaborar una resolución directoral que respalde la conformación del comité de calidad.
  • Remitir al CONEACES, Jr. Andreas Vesalio Nº 136 - San Borja, Lima - Perú, un oficio con el asunto "Ingreso a la etapa previa del proceso de acreditación" y debe estár dirigido al Presidente del CONEACES, Dr. Luis Ludeña Saldaña, además debe adjuntar una copia de la resolución directoral de conformación del comité de calidad y la lista de sus miembros (puede hacer uso del formato de registro y actualización de comités de calidad) -Actualizado el 16/05/2013-


Solicitar al CONEACES la siguiente documentación:

  • Formato de registro y actualización de Comités de Calidad. -Este documento le servirá para informar y actualizar cuando sea neceario, la relación de miembros de los comités de calidad-
  • Fichas de Operacionalización para carreras tecnológicas diferentes a salud: Estándares y criterios de evaluación para la acreditación de las carreras profesionales de los institutos y escuelas de educación superior tecnológicos y escuelas de formación técnico profesional de los sectores defensa e interior.  -Este documento le servirá para saber si la carrera/institución cumple con los estándares del modelo de acreditación de la calidad educativa, le servirá tanto para autoevaluación, formulación de planes de mejora y evaluación externa-
  • Procedimiento para la evaluación y acreditación de las instituciones de educación superior no universitaria  -Este documento le permitirá conocer las diferentes etapas del proceso de acreditación, incluye las formalidades que éste demanda-